Mitchell Baker cofundó The Mozilla Project en 2003 con el fin de que internet sea un bien público, abierto e innovador. Es la directora de Mozilla y la responsable de organizar y motivar a los numerosos empleados y voluntarios alrededor del mundo que colaboran con la organización. Esta pionera de la web, es una firme defensora del internet abierto, del open source y de la importancia de conectar la tecnología al impacto que ejerce en la sociedad y sus individuos. También dirige el foco global de Mozilla.
Mitchell Baker, además, ha publicado artículos en The Atlantic, CNN.com y es ponente habitual en eventos internacionales como el World Economic Forum, Web Summit y MWC.