Mitchell Baker va co-fundar el 2003 The Mozilla Project amb la finalitat que internet sigui un bé públic, obert i innovador. Baker és la directora de Mozilla i la responsable d'organitzar i motivar als nombrosos empleats i voluntaris d'arreu del món que col·laboren amb l'organització. Aquesta pionera de la web és una ferma defensora de l’internet obert, de l'open source i de la importància de connectar la tecnologia a l'impacte que exerceix en la societat i els seus individus. A més també dirigeix l'enfocament global de Mozilla.
D'altra banda, Mitchell Baker ha publicat articles en The Atlantic, CNN.com i és ponent habitual a esdeveniments internacionals com World Economic Forum, Web Summit i MWC.